2013年9月16日 星期一

博客來書籍館;3天速成!成功銷售

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博客來書籍館;3天速成!成功銷售

作者:肯恩.朗東 原文作者:Ken Langdon 出版社:中國生產力中心 出版日期:2007年09月20日 語言:繁體中文 ISBN:9789867096654 裝訂:平裝

內容簡介

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top 系列特色◎「如何工作與生活系列」簡介:  本系列書內容包括自我評估、技巧練習、關鍵思考、五分鐘聚焦、叮嚀、個案研究以及重點總結,這些創新觀念與應用方法能夠協助你培養全方位的工作技巧、開發個人潛能,同時在工作與生活間取得平衡。  如果你是下列族群,絕對需要這本圖文並茂的工具書:  ◆ 社會新鮮人  ◆ 想步步高升、升官發財的人  ◆ 想轉職、轉業,韓國高研人生購物中心,積極進取的上班族  ◆ 想成為樂活族的人請耐心學習和運用書中的建議,你的職場生涯將充滿亮麗色彩!◎本書系特色1. 彩色的圖文內容和編排方式,閱讀舒適。2. 平衡工作與生活,幫助你建立全新的工作與生活態度。3. 國際級的企管新知,拓展你的學習視野。  沒有高效率的銷售業務員,就沒有成功的企業。因此,了解專業推銷訣竅,不但是第一線業務員必須具備的關鍵能力,也是所有其他部門人員所應具備的能力。  本書不但能幫助讀者評估目前所擁有的銷售技巧,同時也將一步步指引你克服銷售過程中的每個困難。從有效的見面開場技巧、如何無微不至的滿足客戶,到管理整個銷售團隊等,透過這本書將能帶領你完成與潛在新客戶的第一次電話拜訪,擬訂銷售計畫完成第一筆交易,同時還附上你的服務保證。此外,這本書也將教你如何應付你的關鍵大戶,以確保客戶的忠誠度,讓獲利可期的銷售業務穩定而持續的成長。  書中也蒐集了一些寶貴的個案研究、隨時可派上用場的實用技巧、專業提示,以及如何辨識出在銷售過程中的關鍵特徵。簡單來說,本書提供你所有了解銷售,進而讓你成為頂尖業務員所必備的各種知識。作者簡介 肯恩.朗東(Ken Langdon)  擁有科技業的業務及行銷經歷。作為一個獨立顧問,朗東曾訓練過許多來自美國、歐洲、澳洲的業務員與業務經理,指導經理人如何訓練、評價他們的員工,同時也為許多公司提供策略諮商服務,其中包括電腦業大廠惠普公司(Hewlett Packard)。朗東曾為DK寫過許多書籍,也曾與人合著過一些以職能管理師為主題的書籍,如:《顧客至上》(Putting Customer First)。朗東也是DK出版的《成功經理人指南》(Successful Manager’s Handbook)的共同作者之一。譯者簡介林宜瑄  師大翻譯研究所畢。譯著有《追蹤發明的思路:第一流創新故事裡的「顛覆老問題」策略》、《策略過程:軍事與商業之比較》、《企業概論》、《後鄧小平時代的台灣安全》等。

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